Neljapäeval, 27. märtsil kuulutas 59club välja Euroopa parimad golfikeskused. Estonian Golf & Country Clubil on ülimalt hea meel teada anda, et võitsime sel aastal Põhja-Euroopa kategoorias kaks ja kogu Euroopa arvestuses ühe auhinna:
- Leading Individual Retail Experience: müügi- ja teenindusjuht Kirke Kotsar
- Leading Individual Food & Beverage Experience: Jõelähtme Da Vinci Golfirestorani juhataja Kersti Kuus
- Silver Flag Award: EGCC meeskond
Portugalis Ombria Resort’is toimunud auhinnatseremoonial esindas meid Kersti Kuus, kes pälvis Põhja-Euroopa parima golfirestorani tiitli teist aastat järjest. Ühtlasi jõudis Kersti Euroopa viie parima golfirestorani juhi nominentide hulka. “Olen väga uhke enda ja tiimi üle ning üliõnnelik, et oleme suutnud kaks aastat järjest kõrget taset hoida. Mul on tunne, et me teeme südamega tööd ja sealt tuleb ka tulemus,” jagas Kersti värskeid emotsioone Portugalist.
“Kogu komplekt EGCC-s on väga hea: väljak, treeningtingimused, restoran, Pro Shop, Caddiemaster, turundus, kommunikatsioon jne. Hea tiim teeb häid tulemusi, see on vana hea tõde,” saatis õnnitlused nii Portugali kui Jõelähtme suunas saatis teele Da Vinci Foodi omanik ja tegevjuht Rain Uusküla. “A-tasemega tulemusi C-tasemega inimestest ei teeks, seega inimesed, inimesed ja veelkord inimesed,” rõhutas Rain.
Pikema ja põhjalikuma kajastuse teeme järgmisel nädalal, kui Kersti ja auhinnad Eestisse jõuavad. Täna avame klubihoone ja tähistame võitu koos Kirkega. Palju-palju õnne!
European Service Excellence Award 2025
European Service Excellence Award on auhind nendele golfikeskustele, kelle eesmärk on pakkuda oma liikmetele ja külalistele tippklassi teeninduskogemust.
Auhindu jagab 59club, kes seab igal aastal ritta erapooletu, põhjaliku ja objektiivse testostuprogrammi kaudu saavutatud tulemused neljas valdkonnas: golfimäng, väljakuhooldus, jaemüük ja toitlustus. Ettevõte teeb muu hulgas koostööd The PGA, England Golfi, The Asian Golf Industry Federationi and The French Golf Federationiga.
Loe lähemalt:
- EGCC valiti taas European Service Excellence Awardi nominentide hulka, 14.02.2025, egcc.ee
- EGCC golfirestoran on Põhja-Euroopa parim, 15.03.2024, egcc.ee
